尊敬的客戶：
您好！
最近一星期接到多起客戶投訴技術晚上值班問題，近一個星期經常晚上有客戶聯系技術購買產品和解決問題找不到人的情況，客戶都反映以前都是一直在線，秒回復，為什么最近晚上經常出現聯系不到人的情況，經公司總監(jiān)辦調查發(fā)現，主要原因如下：
您好！
最近一星期接到多起客戶投訴技術晚上值班問題，近一個星期經常晚上有客戶聯系技術購買產品和解決問題找不到人的情況，客戶都反映以前都是一直在線，秒回復，為什么最近晚上經常出現聯系不到人的情況，經公司總監(jiān)辦調查發(fā)現，主要原因如下：
1）近期公司全體成員培訓考核，部分技術人員因忙于考核工作；
2）春節(jié)剛剛過去，假期漫漫，滋長了玩性心理，而沒及時給需要解決問題的客戶第一時間處理，不管因以上那種因素，這個問題非常嚴重，公司總經辦已經對最近值班人員統一批評，扣掉月獎金。在此也非常感謝客戶對我們一如既往的信任和技術給我們提供寶貴意見
2015您的滿意，是我們責無旁貸的使命
另外請個客戶記住我們的24小時技術值班電話：15503911929 24小時技術值班QQ：347986743 其他技術QQ白天在線，晚上不定時在線，請客戶注意。
宇塵網絡總監(jiān)辦
